2 ข้อที่ต้องดู ก่อนจะกู้สินเชื่อ!
1) ความน่าเชื่อถือของผู้ประกอบการ
ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบชื่อของผู้ประกอบการที่กำลังจะกู้สินเชื่อว่า อยู่ในการควบคุมของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ที่เว็บไซต์ https://www.bot.or.th/app/BotLicenseCheck หรืออยู่ในการควบคุมของกระทรวงการคลัง ที่เว็บไซต์ https://1359.go.th/picodoc/ (พิโกไฟแนนซ์) และ https://www.fpo.go.th/main/SpecialPage/Around-Fpo/4869.aspx (นาโนไฟแนนซ์)
2) ประกาศอัตราดอกเบี้ยที่กำหนดในแต่ละหน่วยงาน
เมื่อผู้บริโภคทราบแล้วว่าผู้ประกอบการที่เรากำลังจะกู้สินเชื่อด้วย อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานใด ผู้บริโภคจะต้องดูอัตราดอกเบี้ยประกอบด้วย ซึ่งทั้ง ธปท. และกระทรวงการคลัง จะกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกันออกไป
นอกจากนี้ หากผู้บริโภครายใดทำสัญญากู้สินเชื่อไปแล้ว อย่าลืมดูว่าผู้ประกอบการรายนั้นคิดดอกเบี้ยเกินกว่าที่กฎหมายกำหนดหรือไม่ หากคิดเกินกว่าที่กำหนด สามารถเรียกร้องตามสิทธิผู้บริโภคในการกู้สินเชื่อได้ และยังดำเนินคดีกับผู้ประกอบการที่ทำผิดกฎหมายได้
ทั้งนี้ หากผู้ประกอบการรายใดไม่ได้อยู่ในการควบคุมของทั้ง 2 หน่วยงาน จะกลายเป็นว่า เรากู้ยืมเงินระหว่างเอกชนด้วยกัน ซึ่งดอกเบี้ยที่ผู้ประกอบการแจ้งมานั้นต้องไม่เกินร้อยละ 15
แต่หากเกินกว่านี้ = ผิดกฎหมาย
อย่างไรก็ตาม หากรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ ไม่ได้รับความเป็นธรรม หรือพบปัญหาผู้บริโภคอื่น ๆ สามารถปรึกษา ร้องเรียน ได้ที่ช่องทางดังต่อไปนี้
ร้องเรียนออนไลน์ : https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain
อีเมล : [email protected]
โทรศัพท์ : 02 239 1839
เฟซบุ๊กอินบ็อกซ์ : สภาองค์กรของผู้บริโภค
ไลน์ ออฟฟิศเชียล (Line Official) : @tccthailand ลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U