ผู้ที่กำลังจะสร้างบ้าน อย่าลืมตรวจสอบสัญญาจ้างรับเหมาก่อสร้างให้ถี่ถ้วน และระวังถูกผู้รับเหมาใช้วัสดุคุณภาพต่ำกว่าคุณสมบัติที่กำหนดในสัญญา
ขั้นตอนการขอยกเลิกสัญญาและขอเรียกค่าเสียหาย
1. เก็บรวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สัญญาว่าจ้าง ใบเสร็จเงินค่างวดงานที่จ่ายไปแล้ว สลิปโอนเงิน รูปภาพก่อสร้าง เพื่อใช้ประกอบการแก้ไขปัญหา
2. ทำหนังสือส่งไปถึงบริษัทผู้รับเหมาให้ดำเนินการและใช้วัสดุตามที่กำหนดในสัญญา
3. หากบริษัทไม่ดำเนินการตามที่แจ้ง ผู้บริโภคสามารถฟ้องคดีต่อศาลในประเด็นการผิดสัญญาได้
4. ผู้ว่าจ้างมีสิทธิที่จะให้ช่างหรือบริษัทรับเหมารายอื่นเข้ามาประเมินความเสียหายได้ เช่น การก่อสร้างนี้ไม่เป็นไปตามแบบอย่างไร ใช้วัสดุลดขนาดอย่างไร หรือเหลืองานที่ไม่เสร็จอีกเท่าไร เพื่อคำนวณเป็นจำนวนเงินออกมาในการใช้เป็นหลักฐานเรียกค่าเสียหายในคดีต่อไป
ทั้งนี้ หากผู้รับเหมาใช้วัสดุที่ต่ำกว่าที่ตกลงไว้ ถือว่าเป็นการผิดสัญญาจากที่ได้ตกลงกันไว้ โดย ผู้ว่าจ้างสามารถฟ้องร้องทางแพ่งเพื่อให้ผู้รับเหมาแก้ไขและให้ใช้วัสดุตามที่ตกลงกันไว้ได้
และในอีกกรณี หากพบข้อเท็จจริงว่าผู้รับเหมาใช้วัสดุที่ต่ำกว่าที่ตกลงไว้ และทำให้ผู้รับเหมาได้ประโยชน์จากการเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง รวมถึงการทำให้ผู้ว่าจ้างเสียประโยชน์ ในทางกฎหมายเรียกว่า ‘การกระทำโดยมีเจตนาโดยทุจริต’ ตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 1(1) อาจเข้าข่ายเป็นการกระทำอันเป็นความผิดฐานฉ้อโกงอันเป็นความผิดอาญาได้
โดยในประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 341 ระบุว่า ‘ผู้ใดทุจริตหลอกลวงผู้อื่นด้วยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จ หรือปกปิดความจริง และโดยการหลอกลวงดังว่านั้น ได้ไปซึ่งทรัพย์สินหรือประโยชน์จากผู้ถูกหลอกลวงหรือบุคคลที่สามหรือทำให้ผู้ถูกหลอกลวงหรือบุคคลที่สามทำ ถอน หรือทำลายเอกสารสิทธิ์ ผู้นั้นกระทำความผิดฐานฉ้อโกง’ ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับถึง 6,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
อย่างไรก็ตาม ในระหว่างผู้ว่าจ้างและผู้รับเหมาได้ทำสัญญาไว้ แต่ไม่ได้ตกลงหรือระบุคุณภาพของวัสดุไว้ กฎหมายได้วางหลักให้ผู้รับเหมาต้องเลือกใช้วัสดุชนิดปานกลาง ในการดำเนินงานให้แก่ผู้ว่าจ้าง ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 195 ซึ่งหากขณะทำสัญญาผู้ว่าจ้างต้องการและตกลงให้ผู้รับเหมาใช้วัสดุที่มีคุณภาพต่ำสุดและอาจมีราคาถูกที่สุด ตามงบประมาณและตามราคาที่ตกลงกัน ผู้รับเหมาควรระบุไว้ให้ชัดเจนในสัญญา เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในภายหลัง
หากผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากสร้างบ้านที่ไม่เป็นไปตามสัญญา สามารถปรึกษาปัญหาและร้องเรียนมาที่สภาผู้บริโภคตามช่องทาง ดังต่อไปนี้
- ร้องเรียนออนไลน์ คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/portal/public
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- โทรศัพท์ 02 239 1839 กด 1
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
อ้างอิง