หากผู้บริโภคคนใดไม่สามารถดำเนินการเคลมประกันภัยกับบริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ตามแผนประกันภัยที่ได้ซื้อกรมธรรม์ไว้
สามารถร้องเรียนมาที่สภาองค์กรของผู้บริโภค ทาง e-mail : [email protected] หรือ
Inbox Facebook : สภาองค์กรของผู้บริโภค
เบื้องต้น ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบแผนประกันภัยโควิด เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2 in 1 ของสินมั่นคงฯ ทั้งหมด 4 แผน
(ดูข้อมูลแผนประกันภัยดังกล่าว ได้ที่ ตาราง ในรูปภาพได้เลย)