ปิดบัญชีเงินกู้ศรีสวัสดิ์ ต้องไม่เสียค่าไถ่โฉนดที่ดินหรือทะเบียนรถ

ปิดบัญชีเงินกู้บริษัทศรีสวัสดิ์แล้ว ต้องส่งมอบโฉนดที่ดินหรือทะเบียนรถคืนผู้กู้ โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่าย

ผู้บริโภคที่ขอกู้เงินกับบริษัทศรีสวัสดิ์แล้ววางโฉนดหรือเล่มทะเบียนรถไว้ หากได้ชำระหนี้ครบถ้วนแล้ว (ปิดบัญชี) เมื่อติดตามขอโฉนดหรือเล่มทะเบียนรถ แต่บริษัทไม่ยอมคืน หรือถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพื่อไถ่โฉนดที่ดินหรือทะเบียนรถ สามารถร้องเรียนกับที่สภาองค์กรของผู้บริโภคได้ โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้        

1. เตรียมหลักฐานที่สำคัญในการร้องเรียน

• หลักฐานการกู้ยืม หรือใบคำขอกู้ (ถ้ามี) 
• หลักฐานใบแจ้งหนี้
• หลักฐานการจ่ายเงิน, ใบเสร็จรับเงิน, หลักฐานการปิดบัญชี

2. เข้าไปร้องเรียนได้ที่ ระบบ TCC Online Center สภาองค์กรของผู้บริโภค (สอบ.) หรือสแกนคิวอาร์โค้ดในรูปได้เลย

ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2565 ตัวแทนกรรมการบริษัทศรีสวัสดิ์ ได้เข้าพบสภาองค์กรของผู้บริโภค มีการให้ข้อมูลในเรื่องนี้ว่า เมื่อผู้บริโภคชำระหนี้ครบถ้วนแล้ว สำนักงานสาขาจะต้องคืนโฉนด หรือเล่มทะเบียนรถ ที่ประกันหนี้ไว้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ปิดบัญชี

ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม : ฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค หมายเลขโทรศัพท์ 081 134 9215 หรือ 081 134 9216