‘สิทธิยูเซป (UCEP)’ หรือรู้จักกันในชื่อ สิทธิ ‘เจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤต มีสิทธิทุกที่’ (Universal Coverage for Emergency Patients) คือ สิทธิการรักษาตามนโยบายรัฐ ที่ใช้ได้ทันทีหากเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤตและเข้าข่ายตาม 6 อาการ ในโรงพยาบาลทุกแห่งทั่วประเทศ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง เพียงยื่นบัตรประชาชนใบเดียว
อาการไหนบ้างเข้าข่ายเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤต
1.หมดสติ ไม่รู้สึกตัว ไม่หายใจ
2.หายใจเร็ว หอบเหนื่อยรุนแรง หายใจติดขัดมีเสียงดัง
3.เจ็บหน้าอกเฉียบพลันรุนแรง
4.ซึมลง เหงื่อแตก ตัวเย็น หรือมีอาการชัก
5.แขนขาอ่อนแรงครึ่งซีก พูดไม่ชัด หรือชักต่อเนื่องไม่หยุด
6.อาการอื่นร่วมกับอาหารที่มีผลต่อการหายใจ ระบบการไหลเวียนโลหิต และระบบสมอง
ขั้นตอนใช้สิทธิฉุกเฉิน
1.ผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตเข้าโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด
2.โรงพยาบาลประเมินภาวะเจ็บป่วยฉุกเฉิน ตามแนวทางสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ
3.โรงพยาบาลแจ้งผลการประเมินให้ผู้ป่วยหรือญาติทราบ
4.กรณีเข้าเกณฑ์ฉุกเฉินวิกฤต จะได้รับความคุ้มครองทันที แต่ไม่เกิน 72 ชั่วโมง
5.กรณีไม่เข้าเกณฑ์ รีบประสานโรงพยาบาลตามสิทธิที่ลงทะเบียนไว้ แต่หากต้องการรักษาต่อที่เดิมต้องรับผิดชอบค่ารักษาเอง
พบปัญหาการใช้สิทธิต้องทำอย่างไร
ติดต่อศูนย์ประสานคุ้มครองสิทธิ ผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤต สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ โทร. 02-872-1669 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือร้องเรียนมาที่สภาผู้บริโภค 1502 หรือเว็บไซต์ tcc.or.th