สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค กรณีกู้ยืมเงินผ่านทางเว็บไซต์ bbl-asset.com โดยมีการแอบอ้างว่าเป็นสินเชื่อเงินกู้ของ ธนาคารไทยเครดิต จำกัด (มหาชน) ซึ่งหลังจากผู้ร้องได้รับการอนุมัติ ทางเว็บไซต์ดังกล่าวจึงแจ้งมายังผู้ร้องให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทาง LINE ซึ่งทางมิจฉาชีพได้หลอกให้ผู้ร้องโอนเงินไปยัง บัญชีของธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน) ชื่อบัญชี นางสาวดาวเรือง ยงค์ประดิษฐ์ (ไม่ทราบข้อมูลหมายเลขบัญชี) เป็นจำนวนเงิน 5,000 บาท โดยอ้างว่าเป็นค่าธรรมเนียมเพื่อตรวจสอบเครดิตของผู้ร้องเรียนและเพื่อรับรหัสใช้ในการถอนเงินออกจากระบบ ภายหลังการโอนเงินทางมิจฉาชีพแจ้งเพิ่มเติมว่า ผู้ร้องได้กรอกข้อมูลผิดพลาดจึงถูกอายัดบัญชีการกู้เงินและหากต้องการแก้ไขข้อมูล ผู้ร้องจะต้องโอนเงินไปเพื่อปลดการอายัดบัญชีเพิ่มอีก 25,000 บาท ผู้ร้องจึงทราบว่าเป็นมิจฉาชีพและได้แจ้งปฏิเสธการกู้เงินไปแต่กลับถูกข่มขู่ดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้ร้อง สภาผู้บริโภคจึงแจ้งเตือนภัยเพื่อให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการกู้สินเชื่อกับเว็บไซต์ดังกล่าว
สิ่งที่ต้องทำเมื่อรู้ตัวว่าถูกหลอก
- โทรไปยังธนาคารที่ผู้บริโภคใช้บริการเพื่อขอแจ้งอายัดบัญชีของมิจฉาชีพ
- รวบรวมหลักฐาน อาทิ ภาพบทสนทนา หลักฐานการโอนเงิน และนำไปแจ้งความดำเนินคดีกับสถานีตำรวจในพื้นที่หรือโทรแจ้งความออนไลน์ที่ www.thaipoliceonline.com
ข้อสังเกต วิธีดูแอปเงินกู้ถูกกฎหมาย
- แอปกู้เงินถูกกฎหมาย ต้องได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงการคลังเท่านั้น เข้าไปตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทยลิ้ง : https://shorturl.asia/7Zfox
- หลีกเลี่ยงเว็บไซต์กู้เงินหรือแอปกู้เงิน ดังต่อไปนี้[1]
- แอปเงินมีการให้ข้อมูลดอกเบี้ย ค่าบริการ เบี้ยปรับอย่างละเอียด เพื่อให้ผู้บริโภครับทราบก่อนตัดสินใจกู้ยืมเงิน
- มีการคิดอัตราดอกเบี้ยเกินร้อยละ 1.25 ต่อเดือน หรือร้อยละ 15 ต่อปี
- มีการเรียกเก็บค่าดำเนินการก่อนทำสัญญา
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับความสะดวกในการร้องเรียนหรือร้องเรียนแล้วไม่คืบหน้าสามารถปรึกษาสภาผู้บริโภคได้ตามช่องทางด้านล่างเพื่อให้สภาผู้บริโภคประสานเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคต่อไป
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : 02 239 1839 กด 1
[1] 4 วิธีดู แอปเงินกู้ถูกกฎหมาย เช็คให้ชัวร์ก่อนกู้ ไม่เสี่ยงโดนหลอก แหล่งที่มา : https://shorturl.asia/pBaAS
