สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค กรณีถูกมิจฉาชีพหลอกขายซิมโทรศัพท์มือถือ จาก เพจ A Lot Tech ตัวแทน ขายซิม-เทพรายปี ใน Facebook โดยได้มีการโฆษณาชวนเชื่อถึงการใช้งานว่าสามารถใช้เน็ตได้ไม่อั้นและโทรฟรีทุกเครือข่าย นอกจากนั้นได้เสนอขายโปรโมชั่นสุดคุ้มต่างๆด้วยกันหลายโปรโมชั่น ซึ่งผู้ร้องได้เลือกซื้อโปรโมชั่นในราคา 930 บาท และได้โอนเงินเข้า บัญชีธนาคาร CIMB ชื่อนายอภิสิทธิ์ ฉุยฉาย หมายเลขบัญชี 701-381-7036 เป็นจำนวนเงิน 930 บาท แต่ในเวลาต่อมาไม่สามารถติดต่อเพจได้ จึงทราบได้ทันทีว่าเป็นเพจปลอม ทั้งนี้ จากการตรวจสอบความโปร่งใสของเพจดังกล่าว พบว่าเพจถูกสร้างขึ้นวันที่ 7 มีนาคม 2565 โดยใช้ชื่อว่า TT และมีการเปลี่ยนชื่อเพจเป็น A Lot Tech ตัวแทน ขายซิม-เทพรายปี ในวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2566 ซึ่งคาดว่าเป็นเพจปลอมที่มิจฉาชีพสร้างขึ้นเลียนแบบเพจจริงและใช้ในการหลอกลวงผู้บริโภค
สภาผู้บริโภคขอแจ้งเตือนภัยให้ผู้บริโภคไม่ซื้อซิมโทรศัพท์มือถือผ่านเพจดังกล่าวและหลีกเลี่ยงการโอนเงินไปยังชื่อ บัญชีธนาคาร CIMB ซีไอเอ็มบี ชื่อนายอภิสิทธิ์ ฉุยฉาย หมายเลขบัญชี 701-381-7036 เพื่อความปลอดภัย
การป้องกัน
- เลือกซื้อจากเพจที่มีการยืนยันตัวตนหรือ verify badge ที่จะปรากฏอยู่ด้านหลังชื่อเป็นเครื่องหมายติ๊กถูกสีขาว
- ดูความน่าเชื่อถือของเพจ รีวิวจากผู้ซื้อสินค้า รวมถึงการกดรีแอคชั่นเนื่องจากผู้ขายปิดการคอมเม้นหรือลบคอมเม้นที่ไม่ดีออกไป เช่น หากมีการกดโกรธจำนวนมากอาจหมายถึงผู้ซื้อไม่พึงพอใจในสินค้าที่ได้รับ
- ควรตรวจสอบสถานะเพจก่อนซื้อทุกครั้ง โดยเข้าไปที่ หัวข้อ “เกี่ยวกับ” ดูหมวดหมู่ว่าสอดคล้องกับสินค้าที่ขายหรือไม่ และไปที่ “ความโปร่งใสของเพจ” และกดเลือก “ดูทั้งหมด” ให้สังเกตตรงประวัติ หากพบว่ามีการสร้างขึ้นมาไม่นาน หรือเพิ่งมีการเปลี่ยนชื่อ อาจสงสัยไว้ก่อนว่าเป็นเพจที่สร้างขึ้นมาเพื่อหลอกลวง
- ก่อนโอนเงินควรตรวจสอบเลขบัญชีของผู้ขายก่อนว่ามีชื่ออยู่ในรายการคนโกงหรือไม่ โดยนำชื่อ-นามสกุลของผู้ขาย หรือเลขบัญชีธนาคาร หรือเบอร์พร้อมเพย์ ค้นหาในเว็บไซต์ https://www.blacklistseller.com/ หรือเว็บไซต์ https://www.chaladohn.com/
- หลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าผ่านทาง Facebook เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบเจ้าของบัญชีได้โดยง่าย
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายจากการซื้อสินค้าออนไลน์ สามารถแจ้งความดำเนินคดีกับสถานีตำรวจในพื้นที่โดยเร็วที่สุดหรือแจ้งความออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.com หรือโทร 1441 หรือสามารถแจ้งเบาะแสมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคได้ตามช่องทางด้านล่างดังต่อไปนี้
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : 02 239 1839 กด 1
