สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ได้รับการแจ้งเบาะแสจากผู้บริโภคกรณีจองที่พักผ่านเพจปลอม Rich Stay Pool Villa – รวมบ้านพูลวิลล่า หัวหิน ชะอำ มีผู้เสียหายจำนวน 3 ท่าน รวมมูลค่าความเสียหาย ประมาณ 30,000 บาท เนื่องจากการจองที่พักจากเพจปลอมดังกล่าว พฤติกรรมของมิจฉาชีพ คือได้โฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับห้องพัก พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ จากนั้นมิจฉาชีพ จะให้โอนเงินค่าที่พักจำนวนเต็ม ณ วันจอง โดยให้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารซึ่งคาดว่าเป็นบัญชีม้า ภายหลังจากการโอนเงินทางเพจกลับแจ้งว่าต้องชำระค่าประกันห้องพักเพิ่มเติม ณ วันจอง ซึ่งจะได้รับเงินคืนในวัน Check out ผู้บริโภคหลงเชื่อจึงได้โอนเงินค่ามัดจำไปอีกครั้งแต่เมื่อถึงวันเข้าพักผู้บริโภคไม่สามารถเข้าพักได้และไม่สามารถติดต่อกับทางเพจได้ จึงทราบได้ทันทีว่าเป็นเพจปลอม
จากการตรวจสอบความโปร่งใสของเพจปลอม Rich Stay Pool Villa – รวมบ้านพูลวิลล่า หัวหิน ชะอำพบว่า เพจปลอมดังกล่าว สร้างขึ้นเมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2020 ชื่อเพจ ไม่เป็นทางการ : Covid และมีการเปลี่ยนชื่อเพจ อีกครั้ง เมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2023 เป็นชื่อเพจ Rich Stay Pool Villa – รวมบ้านพูลวิลล่า หัวหิน ชะอำ จึงคาดการณ์ได้ว่าเป็นเพจปลอม สภาผู้บริโภคขอแจ้งเตือนภัยต่อผู้บริโภคให้ระมัดระวังการจองที่พักจากเพจดังกล่าว และทางสภาผู้บริโภคจะประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการปิดเพจปลอมต่อไป
บัญชีธนาคารที่ควรระวัง
- ธนาคารเกียรตินาคินภัทร เลขที่บัญชี 20-2144499-7 ชื่อบัญชีธนาคาร นายราชันย์ ผิวพุ่ม
- เลขที่บัญชี XXX-X-X-3505-X ชื่อบัญชีธนาคาร ณัฐกานต์ เพชรจิต
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เลขที่บัญชี 802-1-36964-6 ชื่อ ฟานิชชาติ เบิกบาน
- พร้อมเพย์ หมายเลข 094-802-2019 ชื่อ นายอภิชาติ ปิ่นป้อง
การป้องกัน
- ดูความน่าเชื่อถือของเพจ รีวิวจากผู้ซื้อสินค้า รวมถึงการกดรีแอคชั่น เนื่องจากผู้ขายปิดการคอมเม้นหรือลบคอมเม้นที่ไม่ดีออกไป เช่น หากมีการกดโกรธจำนวนมากอาจหมายถึงผู้ซื้อไม่พึงพอใจในสินค้าที่ได้รับ
- ควรตรวจสอบสถานะเพจก่อนซื้อทุกครั้ง โดยเข้าไปที่ หัวข้อ “เกี่ยวกับ” ดูหมวดหมู่ว่าสอดคล้องกับสินค้าที่ขายหรือไม่และไปที่ “ความโปร่งใสของเพจ” และกดเลือก “ดูทั้งหมด” ให้สังเกตตรงประวัติ หากพบว่ามีการสร้างขึ้นมาไม่นาน หรือเพิ่งมีการเปลี่ยนชื่อ อาจสงสัยไว้ก่อนว่าเป็นเพจที่สร้างขึ้นมาเพื่อหลอกลวง
- ก่อนโอนเงินควรตรวจสอบเลขบัญชีของผู้ขายก่อนว่ามีชื่ออยู่ในรายการคนโกงหรือไม่ โดยนำชื่อ-นามสกุลของผู้ขาย หรือเลขบัญชีธนาคาร หรือเบอร์พร้อมเพย์ ค้นหาในเว็บไซต์ https://www.blacklistseller.com/ หรือเว็บไซต์ https://www.chaladohn.com/
- เลือกซื้อของผ่านเว็บไซต์ตลาดออนไลน์ แทนการซื้อสินค้าผ่านทาง Facebook เนื่องจากการเปิดเพจหรือใช้บัญชีบุคคลจะไม่สามารถตรวจสอบเจ้าของบัญชีได้โดยง่าย และหากจำเป็นควรเลือกซื้อจากเพจที่มีการยืนยันตัวตนหรือ verify badge ที่จะปรากฏอยู่ด้านหลังชื่อเป็นเครื่องหมายติ๊กถูกสีขาว
ผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าว สามารถแจ้งความดำเนินคดีกับสถานีตำรวจในพื้นที่โดยเร็วที่สุดหรือแจ้งความออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.com หรือสามารถแจ้งเบาะแสมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคได้ตามช่องทางด้านล่างดังต่อไปนี้
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : 02 239 1839 กด 1
