สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ขอเตือนภัย ให้ผู้บริโภคระวังผู้ใช้บัญชีเฟซบุ๊กบุคคลชื่อ “Farraery Pphone” มีพฤติกรรมหลอกขายโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ Samsung Galaxy A52s สินค้าเป็นมือสองในราคา1,500 บาท โดยให้ผู้บริโภคโอนเงินเข้าบัญชีชื่อ สร้อยสุวรรณ ด้วงมัน เลขที่บัญชี 7200589144 ธนาคารกรุงไทย หลังจากผู้บริโภคโอนเงินแล้ว ก็ไม่สามารถติดต่อกับบุคคลดังกล่าวได้อีก สภาองค์กรของผู้บริโภค จึงขอเตือนภัย ผู้บริโภคอย่าหลงชื่อซื้อสินค้าจากบัญชีเฟซบุ๊กบุคคลดังกล่าว
การป้องกัน
- ตรวจสอบประวัติการซื้อขายของผู้โพสต์ขายสินค้า
- เลือกซื้อจากเพจที่มีการยืนยันตัวตนหรือ verify badge ที่จะปรากฏอยู่ด้านหลังชื่อเป็นเครื่องหมายติ๊กถูกสีขาว
- ดูความน่าเชื่อถือของเพจ รีวิวจากผู้ซื้อสินค้า รวมถึงการกดรีแอคชั่นเนื่องจากผู้ขายปิดการคอมเม้นหรือลบคอมเม้นที่ไม่ดีออกไป เช่น หากมีการกดโกรธจำนวนมากอาจหมายถึงผู้ซื้อไม่พึงพอใจในสินค้าที่ได้รับ
- ก่อนโอนเงินควรตรวจสอบเลขบัญชีของผู้ขายก่อนว่ามีชื่ออยู่ในรายการคนโกงหรือไม่ โดยนำชื่อ-นามสกุลของผู้ขาย หรือเลขบัญชีธนาคาร หรือเบอร์พร้อมเพย์ ค้นหาในเว็บไซต์ https://www.blacklistseller.com/ หรือเว็บไซต์ https://www.chaladohn.com/
- ระวังสินค้าราคาถูกผิดปกติ หรือก่อนการตัดสินใจซื้อควรสำรวจราคาที่จำหน่ายทั่วไปในท้องตลาดก่อน หากพบว่าราคาถูกกว่าปกติมาก ให้ระวังอาจเป็นมิจฉาชีพ
สิ่งที่ควรทำเมื่อรู้ตัวว่าถูกหลอก
- รีบโทรติดต่อ สายด่วน 1441 เพื่อดำเนินการอายัดบัญชีทันที
- รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปโอนเงิน ภาพแชทการสนทนา เพื่อแจ้งความดำเนินคดีที่สถานีตำรวจในพื้นที่หรือแจ้งความออนไลน์ที่ www.thaipoliceonline.com
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับความสะดวกในการร้องเรียนหรือร้องเรียนแล้วไม่คืบหน้าสามารถปรึกษาสภาผู้บริโภคได้ตามช่องทางด้านล่างเพื่อให้สภาผู้บริโภคประสานเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคต่อไป
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : 02 239 1839 กด 1
