สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคกรณีพบเพจปลอมชื่อ เพจ Department of Transport สวมรอยเพจกรมขนส่งทางบก อ้างรับทำใบขับขี่ออนไลน์และต่ออายุใบขับขี่ออนไลน์ ผู้เสียหายหลงเชื่อจึงได้สอบถามไปทางเพจเพื่อต้องการต่ออายุใบขับขี่ โดยทางเพจได้แจ้งให้ผู้เสียหายถ่ายภาพใบขับขี่และให้ชำระเงินค่าบริการเป็นจำนวนเงิน 2,500 บาทโดยโอนเงินไปยัง บัญชีธนาคารยูโอบี เลขที่บัญชี 318-350-929-0 ชื่อบัญชี สุชาวดี วงษ์สำราญ ภายหลังจากการโอนเงินแล้วทางเพจได้แจ้งให้มีการโอนเงินเพิ่มเพื่อเป็นการยืนยันเอกสาร ผู้เสียหายจึงตัดสินใจขอเงินคืนแต่ไม่ได้รับเงินคืน สภาผู้บริโภคขอเตือนภัยแก่ผู้บริโภคอย่าหลงเชื่อเพจที่อ้างรับทำใบขับขี่ออนไลน์ที่อาจส่งผลให้ผู้บริโภคสูญเสียทรัพย์สินและเอกสารส่วนบุคคล อีกทั้งยังเสี่ยงที่จะได้รับใบขับขี่ปลอมได้
สำหรับการทำใบขับขี่นั้น กรมการขนส่งยืนยันว่าการขอรับใบขับขี่ทุกชนิดมีมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ คือการที่ผู้ต้องการขอรับใบขับขี่ต้องเดินทางไปสถานที่ที่กรมการขนส่งทางบกกำหนดเพื่อดำเนินการเท่านั้น ซึ่งกระบวนการนี้เริ่มตั้งแต่การตรวจสอบเอกสาร การทดสอบสมรรถภาพร่างกาย การอบรม การทดสอบข้อเขียน การทดสอบขับรถ ส่วนสถานที่อาจจะเป็นที่สำนักงานกรมการขนส่งทางบกประจำจังหวัด หรือที่โรงเรียนสอนขับรถที่รับรองโดยกรมการขนส่งทางบก อีกประการหนึ่ง การถ่ายรูปเพื่อนำมาออกใบอนุญาตขับรถต้องมาดำเนินการได้ที่สำนักงานขนส่งเท่านั้น ผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายสามารถดำเนินการได้ ดังนี้
- รีบโทรติดต่อ สายด่วน 1441 เพื่อดำเนินการอายัดบัญชีทันที
- รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปโอนเงิน ภาพแชทการสนทนา เพื่อแจ้งความดำเนินคดีที่สถานีตำรวจในพื้นที่หรือแจ้งความออนไลน์ที่ www.thaipoliceonline.go.th
ข้อสังเกตเพจปลอม
- มีการใส่รีวิวจากผู้ที่แอบอ้างว่าตนเองได้รับใบขับขี่จริง ด้วยการแสดงข้อความแอบอ้างประกอบภาพใบขับขี่ปลอม
- เชิญชวนให้มาทำใบขับขี่ด้วยวิธีที่ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องไปขนส่ง ไม่ต้องอบรม ไม่ต้องสอบ แค่ถ่ายรูปส่งให้ โอนเงิน ก็ได้แล้ว
- มีวิธีการพูดชวนเชื่อ หว่านล้อมทุกรูปแบบ และเลียนแบบวิธีการที่เป็นแบบทางการ ทำให้เกิดความน่าเชื่อถือ และผู้บริโภคคล้อยตาม
- โพสต์โฆษณาบนโซเชียลมีเดียว่ารับทำใบขับขี่ออนไลน์ โดยอ้างว่าไม่ต้องอบรมและไม่ต้องไปสอบที่ขนส่ง มีการโพสต์รีวิว (หน้าม้า) ว่าทำได้จริงและได้รับใบขับขี่จริงๆ
- ให้ส่งข้อมูลส่วนตัวพร้อมที่อยู่ รูปตัวเองและรูปบัตรประชาชน หน้า,หลัง หรือมบขับขี่พร้อมทั้งขอเก็บเงินก่อน เมื่อโอนเงินให้แล้วผ่านไปช่วงเวลานึงจะหลอกให้โอนเงินไปให้อีกเรื่อยๆ และสุดท้ายจะเงียบหายไป
ข้อควรรู้ : การนำใบขับขี่ปลอมไปใช้ อาจเป็นความผิดตามประมวลกฎหมายอาญาฐานปลอมแปลงเอกสารทางราชการหรือใช้เอกสารราชการปลอม มีโทษจำคุกตั้งแต่ 6 เดือน – 5 ปี ปรับตั้งแต่ 10,000 – 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าว สามารถแจ้งความดำเนินคดีกับสถานีตำรวจในพื้นที่โดยเร็วที่สุดหรือแจ้งความออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.go.th หรือสามารถแจ้งเบาะแสมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคได้ที่เบอร์สายด่วน 1502 ตามช่องทางด้านล่างดังต่อไปนี้
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : เบอร์สายด่วน 1502
ขอขอบคุณข้อมูล : ระวัง! หลงเชื่อทำใบขับขี่ออนไลน์ ต้องสูญเงินแถมโดนล้วงข้อมูลส่วนตัว
