สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) ได้รับแจ้งเบาะแสจากผู้บริโภคกรณีซื้อสินค้าจาก Facebook Fanpage ชื่อ Beauty Shopping เสื้อผ้า แฟชั่นฮิต โดยจากการตรวจสอบความโปร่งใสของเพจ พบว่าเพจดังกล่าวสร้างขึ้นในวันที่ 17 พฤษภาคม 2565 โดยสร้างขึ้นในชื่อ EndGame X87 และมีการเปลี่ยนชื่อเป็นเพจ Beauty Shopping เสื้อผ้า แฟชั่นฮิต ในวันที่ 2 พฤศจิกายน 2566 ซึ่งเป็นชื่อเพจปัจจุบัน โดยชื่อเพจแรกนั้นไม่สอดคล้องกับเพจปัจจุบัน อีกทั้งทางเพจไม่มีการอัพเดตสินค้าหรือลงรีวิวสินค้าใดๆจึงต้องสงสัยได้ว่าอาจเป็นมิจฉาชีพสภาผู้บริโภคจึงขอเตือนภัยให้ผู้บริโภคระมัดระวังไม่สั่งซื้อสินค้าจากเพจดังกล่าว
สิ่งที่ควรทำเมื่อรู้ตัวว่าถูกหลอก
- รีบโทรติดต่อ สายด่วน 1441 เพื่อดำเนินการอายัดบัญชีทันที
- รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปโอนเงิน ภาพแชทการสนทนา เพื่อแจ้งความดำเนินคดีที่สถานีตำรวจในพื้นที่หรือแจ้งความออนไลน์ที่ www.thaipoliceonline.com
การป้องกัน
- ตรวจสอบประวัติการซื้อขายของผู้โพสต์ขายสินค้า
- เลือกซื้อจากเพจที่มีการยืนยันตัวตนหรือ verify badge ที่จะปรากฏอยู่ด้านหลังชื่อเป็นเครื่องหมายติ๊กถูกสีขาว
- ดูความน่าเชื่อถือของเพจ รีวิวจากผู้ซื้อสินค้า รวมถึงการกดรีแอคชั่นเนื่องจากผู้ขายปิดการคอมเม้นหรือลบคอมเม้นที่ไม่ดีออกไป เช่น หากมีการกดโกรธจำนวนมากอาจหมายถึงผู้ซื้อไม่พึงพอใจในสินค้าที่ได้รับ
- ก่อนโอนเงินควรตรวจสอบเลขบัญชีของผู้ขายก่อนว่ามีชื่ออยู่ในรายการคนโกงหรือไม่ โดยนำชื่อ-นามสกุลของผู้ขาย หรือเลขบัญชีธนาคาร หรือเบอร์พร้อมเพย์ ค้นหาในเว็บไซต์ https://www.blacklistseller.com/ หรือเว็บไซต์ https://www.chaladohn.com/
- หลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าผ่านทาง Facebook เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบเจ้าของบัญชีได้โดยง่าย กรณีประสงค์จะซื้อซิมโทรศัพท์ ควรเลือกซื้อจากร้านค้าที่มีหน้าร้านซึ่งสามารถยืนยันตนผู้ขายได้ชัดเจน
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายจากการซื้อสินค้าออนไลน์ สามารถแจ้งความดำเนินคดีกับสถานีตำรวจในพื้นที่โดยเร็วที่สุดหรือแจ้งความออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.com หรือสามารถแจ้งเบาะแสมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคได้ตามช่องทางด้านล่างดังต่อไปนี้
- ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
- อีเมล : [email protected]
- โทรศัพท์ : เบอร์สายด่วน 1502
