เตือนภัย :  ตรุษจีนนี้ซื้อผลไม้ออนไลน์ ผู้บริโภคระวังเจอเพจปลอม

ซินเจียยู่อี่ ซินนี้ฮวดไช้ เข้าสู่ช่วงเทศกาลตรุษจีนอันเป็นเทศกาลสำคัญของเหล่าคนไทยเชื้อสายจีนอีกครั้ง ผู้บริโภคต่างก็เตรียมตัวไปซื้อของไหว้เพื่อทำพิธีไหว้ในวันตรุษจีนโดยเหล่าผลไม้มงคลรวมทั้งผลไม้ตามฤดูกาลก็เป็นส่วนหนึ่งที่มีความจำเป็นเช่นกัน ในวันนี้สภาผู้บริโภคจึงได้รวบรวมเหล่าเพจขายผลไม้ต่างๆที่ได้มีการร้องเรียนแจ้งเบาะแสเข้ามายังสภาผู้บริโภค  เพื่อประโยชน์ในการเลือกซื้อสินค้าและตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนโอนเงิน อันเป็นการป้องกันและคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค  โดยมีด้วยกันดังนี้

1.เพจ Strawberry Chiang Rai

  • ธนาคาร ซีไอเอ็มบี เลขบัญชี 7014098340 ชื่อ นายออมสิน เขื่อนคำแสน
  • บัญชีธนาคาร CIMB เลขที่บัญชี 7014094285 ชื่อบัญชี นายณัชพล นาคเนนัย

2. เพจบ้านสวนสตอเบอร์รี่เชียงใหม่ ปลีก – ส่ง : ธนาคารซีไอเอ็มบี เลขบัญชี 704107604 ชื่อบัญชีนางสาวสุดารัตน์ วรนาท

3. เพจ ผลไม้นำเข้านานาชาติ​ ​เจ๊​หมวย : ธนาคารแลนด์แอนเฮ้าส์ หมายเลขบัญชี 8012063795 บัญชีชื่อ นางสาวอรพรรณ ลีประโคน

4. เพจผลไม้พรีเมี่ยม ตามฤดูกาล : บัญชีธนาคารซีไอเอ็มบี หมายเลข 7014033266 ชื่อบัญชีนางสาวเมธาวี เลิศสกุล

5. เพจนำเข้าผลไม้ เกรดพรีเมี่ยม : ธนาคารซีไอเอ็มบี เลขบัญชี 7014001051 ชื่อบัญชีนางสาวรังสิมา คงบัน

6. เพจ ผลไม้ตามฤดูกาล : ธนาคารเกียรตินาคินภัทร เลขที่บัญชี 2020826158 ชื่อบัญชี นายมาฆะ สาดรี

7. เพจ ขาย ผลไม้สด : ธนาคารซีไอเอ็มบี เลขที่บัญชี 7013687859 ชื่อบัญชี นาย นันทิภาคย์ อินธิแสง

สิ่งที่ควรทำเมื่อรู้ตัวว่าถูกหลอก

  1. รีบโทรติดต่อ สายด่วน 1441 เพื่อดำเนินการอายัดบัญชีทันที
  2. รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปโอนเงิน ภาพแชทการสนทนา เพื่อแจ้งความดำเนินคดีที่สถานีตำรวจในพื้นที่หรือแจ้งความออนไลน์ที่ www.thaipoliceonline.com

การป้องกัน

  1. ดูความน่าเชื่อถือของเพจ รีวิวจากผู้ซื้อสินค้า รวมถึงการกดรีแอคชั่น เนื่องจากผู้ขายปิดการคอมเม้นหรือลบคอมเม้นที่ไม่ดีออกไป เช่น หากมีการกดโกรธจำนวนมากอาจหมายถึงผู้ซื้อไม่พึงพอใจในสินค้าที่ได้รับ
  2. ควรตรวจสอบสถานะเพจก่อนซื้อทุกครั้ง โดยเข้าไปที่ หัวข้อ “เกี่ยวกับ” ดูหมวดหมู่ว่าสอดคล้องกับสินค้าที่ขายหรือไม่และไปที่ “ความโปร่งใสของเพจ” และกดเลือก “ดูทั้งหมด” ให้สังเกตตรงประวัติ หากพบว่ามีการสร้างขึ้นมาไม่นาน หรือเพิ่งมีการเปลี่ยนชื่อ อาจสงสัยไว้ก่อนว่าเป็นเพจที่สร้างขึ้นมาเพื่อหลอกลวง
  3. ก่อนโอนเงินควรตรวจสอบเลขบัญชีของผู้ขายก่อนว่ามีชื่ออยู่ในรายการคนโกงหรือไม่ โดยนำชื่อ-นามสกุลของผู้ขาย หรือเลขบัญชีธนาคาร หรือเบอร์พร้อมเพย์ ค้นหาในเว็บไซต์ https://www.blacklistseller.com/ หรือเว็บไซต์ https://www.chaladohn.com/
  4. เลือกซื้อของผ่านเว็บไซต์ตลาดออนไลน์ แทนการซื้อสินค้าผ่านทาง Facebook เนื่องจากการเปิดเพจหรือใช้บัญชีบุคคลจะไม่สามารถตรวจสอบเจ้าของบัญชีได้โดยง่าย และหากจำเป็นควรเลือกซื้อจากเพจที่มีการยืนยันตัวตนหรือ verify badge ที่จะปรากฏอยู่ด้านหลังชื่อเป็นเครื่องหมายติ๊กถูกสีขาว

ผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าว สามารถแจ้งความดำเนินคดีกับสถานีตำรวจในพื้นที่โดยเร็วที่สุดหรือแจ้งความออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.com  หรือสามารถแจ้งเบาะแสมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคได้ที่เบอร์สายด่วน 1502 และตามช่องทางด้านล่างดังต่อไปนี้

  • ร้องเรียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain…  
  • ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
  • อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
  • อีเมล : [email protected]
  • โทรศัพท์ : เบอร์สายด่วน 1502