ผู้รับเหมาหายไปไหน ก่อสร้างขยายถนนแต่ไม่ติดไฟสัญญาณเตือนเขตก่อสร้าง ไฟข้างทางก็ตัดออก ทำให้ผู้สัญจรไปมาหวั่นอุบัติเหตุ เรียกร้องหากมีอุบัติเหตุผู้รับเหมาต้องรับผิดชอบเยียยา
เรื่องเล่าจากผู้บริโภคครั้งนี้ได้มีผู้บริโภคแจ้งว่าในเขตชุนของตนบนเส้นทางบางบ่อ จังหวัดสมุทรสงคราม มีการปรับปรุงขยายถนนซึ่งผู้รับเหมาใช้เวลาทำมาร่วมเดือนยังไม่เสร็จ แต่ที่สำคัญกว่าการกีดขวางการจราจรที่ไม่มีไฟสัญญาณเตือนจุดก่อสร้าง มีเพียงกรวยมาตั้งเรียงรายเพื่อแจ้งเตือนเขตก่อสร้าง ซึ่งได้สร้างความวิตกให้กับประชาชนในชุมชนและคนต่างถิ่นที่ต้องใช้ถนนเส้นนี้จากอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากอุบัติเหตุในขณะเดินทางเวลากลางคืน
ผู้บริโภคจึงมาร้องเรียนกับสมาคมพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสมุทรสงคราม ซึ่งเป็นหนึ่งในหน่วยงานประจำจังหวัดของสภาผู้บริโภค ให้ผู้รับเหมาดำเนินการแก้ไขเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้รถใช้ถนน
หลังจากสมาคมพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสมุทรสงครามได้รับเรื่องร้องเรียน และตรวจสอบข้อเท็จจริง ทำให้ทราบว่าถนนเส้นนี้มีการขยายทางให้กว้างขึ้นและมีตัดไฟข้างทางออก จึงได้ติดต่อไปยังการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดสมุทรสงคราม แต่ได้รับคำตอบว่าต้องรอทำทางเสร็จก่อน ถึงจะเชื่อมต่อไฟฟ้าได้เหมือนเดิม การไฟฟ้าจึงแนะนำให้ติดต่อผู้รับเหมาเพื่อเพิ่มไฟเตือนหรือไฟส่องทางชั่วคราวก่อน
เนื่องจากสถานที่เกิดเหตุไม่มีป้ายโครงการที่บอกรายละเอียดเกี่ยวกับเกี่ยวกับผู้รับเหมา สมาคมฯ จึงได้ติดต่อไปยัง อานุภาพ ลิขิตอำนวยชัย สส.พรรคก้าวไกล จังหวัดสมุทรสงคราม เพื่อให้ประสานไปยังผู้รับเหมา โดยทำหนังสือเร่งผู้รับเหมาให้ติดสัญญาณไฟ ผู้รับเหมาจึงเข้าปรับปรุงเรื่องความปลอดภัยบนถนนในเวลาต่อมา
ทั้งนี้ สภาผู้บริโภคชี้แจงว่าผู้รับเหมาควรปฏิบัติตามกฎหมาย ที่ระบุว่า หากมีการทำทาง ผู้รับเหมาก่อสร้างจะต้องติดสัญญาณเตือนแจ้งผู้ขับขี่ล่วงหน้า หรือติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันอันตรายเพื่อไม่ให้ผู้ใช้รถใช้ถนนได้รับอุบัติเหตุ โดยที่สัญญาณ ประกาศเตือน หรืออุปกรณ์ป้องกันอันตรายจะต้องแข็งแรง มั่นคง และเห็นชัดเจน ต้องมีการทำหนังสือแจ้งไปยังหน่วยงานที่ดูแลพื้นที่บริเวณนั้นๆ เพื่อประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้งานถนน และผู้ที่อยู่อาศัยในบริเวณดังกล่าวทราบ
ก่อนหน้านี้ เคยมีอุบัติเหตุที่ทำให้มีผู้เสียชีวิต ซึ่งจากกรณีดังกล่าว มีคำพิพากษาฎีกาที่ 99/2546 ระบุว่า จำเลยที่ 1 เป็นผู้รับเหมาก่อสร้างสะพาน มีหน้าที่ต้องติดตั้งเครื่องหมายแสดงให้เห็นโดยชัดเจนเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ถนนตลอดเวลาแต่จำเลยที่ 1 กลับละเลยไม่ติดตั้งเครื่องหมายดังกล่าว ถือว่าจำเลยที่ 1 ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง แม้ผู้เสียชีวิตจะขับรถด้วยความเร็วสูง แต่หากมีเครื่องหมายเตือนเชื่อว่าผู้เสียชีวิตสามารถเห็นและชะลอความเร็วของรถได้ทันและจะไม่ชนท่อระบายน้ำคอนกรีตดังกล่าว เหตุที่เกิดขึ้นจึงเป็นเพราะความประมาทของจำเลยที่ 1 กรณีที่ผู้รับเหมากระทำละเมิด จะมีความผิดตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 420 ต้องใช้ค่าสินไหมทดแทนเพื่อการนั้น
หากผู้บริโภคท่านใด พบเห็นจุดเสี่ยงอันตรายบนท้องถนนสามารถโทรแจ้ง สายด่วนกรมทางหลวงชนบทได้ที่หมายเลข 1146 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือร้องเรียนมาที่สภาผู้บริโภค ตามช่องทางต่อไปนี้
ร้องเรียนออนไลน์ : https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain
อีเมล : [email protected]
โทรศัพท์ : 02 239 1839
เฟซบุ๊กอินบ็อกซ์ : สภาองค์กรของผู้บริโภค
Line Official : @tccthailand ลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
