จากกรณีเมื่อเดือนตุลาคม 2566 สภาผู้บริโภคได้จัดทำข้อเสนอนโยบายคุ้มครองผู้บริโภคถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวง (รมว.มหาดไทย) ในฐานะผู้บัญชาการการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ ให้เร่งจัดทำระบบแจ้งเตือนสาธารณภัยแห่งชาติ (อ่านรายละเอียดได้ที่ : ถึงเวลาแล้ว ที่ไทยต้องมีระบบการแจ้งเตือนภัย “Thai alert”) นั้น
ล่าสุด วันที่ 6 ธันวาคม 2567 สภาผู้บริโภค ได้ทำหนังสือ ถึง รมว.มหาดไทย เพื่อติดตามความคืบหน้าการจัดทำระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่อีกครั้งหนึ่ง เนื่องจากที่ผ่านมาสภาผู้บริโภคได้ติดตามสถานการณ์ภัยพิบัติทางอุทกภัย ตั้งแต่น้ำท่วมภาคเหนือ ตลอดจนสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้ที่เกิดขึ้นในจังหวัดยะลา จังหวัดปัตตานี และจังหวัดนราธิวาส ที่เกิดความเสียหายอย่างมาก ซึ่งหนึ่งในสาเหตุสำคัญมาจากการขาดกลไกการเตือนภัยที่แม่นยำและครอบคลุม ดังนั้นหากประเทศไทยมีระบบแจ้งเตือนสาธารณธภัย ก็จะสามารถลดความรุนแรงและความเสียหายจากการเกิดภัยพิบัติหรือการก่อการร้ายต่าง ๆ ได้
ดังนั้น จึงขอให้ รมว. มหาดไทย เร่งดำเนินการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดทำระบบแจ้งเตือนสาธารณภัย (Thai Alert) ผ่านโทรศัพท์มือถือหรือระบบเซลล์บรอดแคสด์ (Cell Broadcast) โดยเร็ว เพื่อแจ้งเตือนภัยพิบัติต่างๆ ทั้งน้ำท่วม พายุ เหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น อุบัติเหตุร้ายแรง การก่อการร้าย หรือการสูญหายของบุคคล รวมถึงเหตุการณ์สำคัญ เช่น การปิดถนน หรือการอพยพยพประชาชน เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับสาธารณภัยลักษณะต่าง ๆ และเป็นของขวัญปีใหม่ 2568 ให้กับประชาชน
ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2567 สภาผู้บริโภคได้ทำหนังสือติดตามความคืบหน้าการจัดทำระบบแจ้งเตือนภัยดังกล่าวอีกครั้ง และเมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2567 กระทรวงมหาดไทยได้ส่งหนังสือตอบกลับ แจ้งความคืบหน้าการจัดทำ “โครงการพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ ” ว่าอยู่ระหว่างการดำเนินการกำหนดรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ รวมถึงการกำหนดแนวทางการแจ้งเตือนภัยในแต่ละระดับ ความรุนแรงของเหตุการณ์ และการกำหนดผู้มีอำนาจหน้าที่รับผิดชอบการแจ้งเตือนภัยในแต่ละระดับความรุนแรงของเหตุการณ์